Что делать, если аудиокнига не скачивается?

1. Убедитесь, что вы перешли на страницу скачивания аудиокниги со страниц сайта zvukobook.ru
2. Убедитесь, что вы зашли на страницу с персонального компьютера, ноутбука, нетбука. Это очень важно. Мы не поддерживаем мобильные телефоны.
3. Убедитесь, что вы используете последнюю версию своего браузера. Это можно сделать перейдя на сайт whatbrowser.org. Там русским языком должно быть написано, что вы пользуетесь последней версией браузера.

Если же вы убедились во всех трех пунктах, то напишите в поддержку обращение со следующими данными:

1. Какой операционной системой вы пользуетесь.

2. Какой браузер и какой версии вы использовали, когда пытались скачать аудиокнигу.

3. Ссылка на аудиокнигу, которую вы пытались скачать.

Оцените материал
3/5
Количество просмотров: 7193
24 Января 2014
Наталья 2 февраля 2014 в 07:18

1.windows XP
2.Firefox 26
3.http://zvukobook.ru/audiobook/aleksandr-dragunkin-malyiy-pryizhok-v-angliyskiy-za-115-minut
4.http://zvukobook.ru/audiobook/aleksandr-dragunkin-angliyskiy-po-dragunkinu-audiokurs-na-6-cd

не могу скачать
tusik_spit@mail.ru

Павел 2 февраля 2014 в 12:16

Наталья, у меня все скачивается. Если у Вас возникли трудности при наборе цифр с картинки, то попробуйте ввести еще раз.

Александр 3 февраля 2014 в 12:58

1. Windows XP
2. Всеми. IE, Firefox, различные Chrome, opera
Когда? С начала года...
3. http://zvukobook.ru/audiobook/Garri_Potter.html
Вторая часть.
http://zvukobook.ru/download/download.php?file=35220844001/Dzhoan_Rouling-Garri_Potter_i_Taynaya_komnata_Kniga_2.rar.html

Не скачивается вторая часть Гарри Поттера.
То пишет, что код неверен, то вообще ничего не пишет, а показывает новый код, то пишет ошибку 500... /Много вариантов.

Светлана 4 февраля 2014 в 16:42

1.windows 7
2.chpom 32
3
http://zvukobook.ru/audiobook/andrey-belyanin-taynyiy-syisk-tsarya-goroha-polnoe-sobranie#more-8416
При попытке скачивания сначала просит пароль, а при заполнении формы "получить пароль " перекидывает на пустую страницу "без имени".

sve9250@ya.ru

Павел 5 февраля 2014 в 16:41

Светлана, пароль 2010.

Александр 10 марта 2014 в 19:16

Код не спрашивает и не скачивает

Павел 13 марта 2014 в 11:16

Александр, какую именно аудиокнигу вы пытаетесь скачать?

Елена 29 марта 2014 в 13:26

1.windows XP
2. Опера 12
3. http://zvukobook.ru/audiobook/vadim-panov-kukolka-posledney-nadezhdyi-kniga-7
Выдает ошибку 404 файл не найден

Админ 19 июня 2014 в 19:02

Елена, удалили эту аудиокнигу. Как только заменим ссылку на неё, так внесем её обратно на сайт.

дмитрий 24 июня 2014 в 16:49

Помните анекдот, когда в советские времена мужику туалетную бумагу не продавали - то просили унитаз принести, то задницу показать - что-то похожее: реклама проходит хорошо, книги никак.

Ольга 16 ноября 2015 в 18:10

http://zvukobook.ru/audiobook/vasiliy-shukshin-kalina-krasnaya
скачиваю Шукшина, но не могу распакавать для прослушивания, другие книги все ОК, распакавались и слушаем.

Илья 16 ноября 2015 в 20:38

Ольга, сейчас я это проверю.

Илья 16 ноября 2015 в 20:42

Ольга, у меня все распаковалось. Попробуйте скачать аудиокнигу еще раз.

Добавить комментарий
Имя
Ваш комментарий
Введите результат с картинки